Terug naar overzicht
De stijging is grotendeels het gevolg van de publiekscampagne in 2009 van het ministerie van Binnenlandse Zaken in samenwerking met Art.1 om het melden van discriminatie te bevorderen.
Aard van de klachten
Met name het aantal klachten over discriminatie wegens seksuele gerichtheid (van 236 naar 337), handicap of chronische ziekte (van 263 naar 494) en ‘overige (niet-wettelijke) gronden’ (van 280 naar 604) steeg flink. Niet-wettelijke gronden zijn bijvoorbeeld uiterlijk (haardracht, tatoeages etc.) en sociale positie. Net als in voorgaande jaren kwamen in 2009 de meeste klachten binnen over discriminatie op grond van ras (2361) en leeftijd (797).
De gemelde discriminatie betrof in de meeste gevallen een omstreden behandeling (zoals uitsluiting van een dienst of afwijzing voor een baan) of vijandige bejegening. Vaak gingen de klachten over discriminatie op de arbeidsmarkt (2012), met name bij werving en selectie (914). Ook over de buurt of wijk (602), collectieve voorzieningen (600) en commerciële dienstverlening (562) kwamen relatief veel klachten binnen. Bij discriminatie in de buurt of wijk gaat het bijvoorbeeld om burenruzies. Bij collectieve voorzieningen en commerciële dienstverlening gaat het om discriminatie door instanties en bedrijven.
Topje van de ijsberg
Hoewel er meer discriminatie is gemeld dan in 2008, is het aantal van 5931 klachten nog maar het topje van de ijsberg. Lang niet iedereen die geconfronteerd wordt met discriminatie dient een klacht in bij een antidiscriminatiebureau. Mensen willen bijvoorbeeld hun negatieve ervaring het liefst meteen vergeten, hebben het idee dat melden niet helpt of zijn niet op de hoogte van de meldingsmogelijkheden.
Om de meldingsbereidheid te vergroten, voerde het ministerie van Binnenlandse Zaken medio 2009 een landelijke campagne met de slogan ‘Moet jij jezelf thuislaten als je naar buiten gaat?’ Hierbij werkte het ministerie samen met Art.1. Via onder meer tv-spots en abri’s werd gewezen op de mogelijkheid om discriminatie te melden bij een antidiscriminatiebureau in de buurt via www.discriminatie.nl of de meldlijn 0900 – 2 354 354. Deze campagne wordt dit jaar van 23 augustus t/m 24 september herhaald.